文 / 黃楀軒營養師
故事發生在過去,個案是一位84歲的阿嬤,一位肺部功能不好,又瘦又小隻的阿嬤。
第二次訪視約在初訪後的下一週,上次跟女兒討論之後,執行的狀況很順利
女兒給阿嬤挑選的食物從本來的蒸魚、皮蛋豆腐、烤雞腿,開始多了一些比較油膩的,像是豬腳、三層肉、油豆腐…等,詢問阿嬤這週吃的感覺,阿嬤也說覺得食物好吃多了,願意多吃一些
雖然體重、體力沒有明顯改善,但光是阿嬤願意多吃一些,不只我安心,女兒也放心多了。
這次訪視,就結束在三方都開心的氛圍中
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再隔一週,來到第三次訪視……
這天,一踏入阿嬤家就覺得氣氛不對,阿嬤一如往常的坐在餐桌前吃飯,但女兒卻一臉怒氣的坐在客廳,正當我準備開口打招呼時,女兒搶在我前頭說話了…
『黃魚營養師』&「阿嬤女兒」&「阿嬤」
「黃小姐!我覺得我媽沒救了」這是女兒開口第一句話(ps.女兒都叫我黃小姐)
『蛤?阿姨…怎麼了?發生什麼事?』我被這句話驚的一愣一愣的…
「我媽這週都不好好吃東西,呼吸老師教的運動都不做,每天在那邊說這痛那痛,我一叫她做運動就說我在虐待她,黃小姐你說!我有虐待我媽嗎?」
『這…是呼吸老師教了新的功課,阿嬤執行起來很辛苦嘛?』我沒有回答女兒的問題,而是問了新的問題
「沒有!都是之前教的,我媽上週做得很好啊!這週不知道發什麼神經,通通都不做了」女兒越講越生氣
「黃小姐!你看!我今天還特別為了她買了雞要煮雞湯,她卻給我擺臉色,我照顧她這麼辛苦」女兒邊說邊往廚房走,開始憤怒的處理買回來的雞
聽到這邊,我決定先讓女兒專心處理雞…同時我走到客廳,去跟阿嬤說話
『阿嬤~早啊!』我邊說邊坐到阿嬤隔壁
「早…」阿嬤低頭喝著她的配方,沒有看我
『阿嬤今天好棒!牛奶都喝的差不多了!』看著阿嬤剩下一點點的牛奶,我很開心阿嬤早餐喝的量有進步了
『阿嬤,你偷偷跟我說,是不是最近身體不舒服』邊說,我邊靠近阿嬤,小小聲的跟阿嬤講話
「沒有…沒有不舒服」阿嬤依然低著頭
『那…是心情不好嘛?』我繼續小聲的在阿嬤耳邊說
「………………(點頭)」阿嬤雖然沒有說話,但卻微微的點了點頭
『是不是女兒好囉唆~一直唸你』看到阿嬤點頭,我大概心裡有譜了…
「………………(點頭)」阿嬤再次點了頭
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聽完雙方說的,是長照很常見的照護衝突,照護者與被照護者雙方各有立場,出發點是「為了你好」,但卻忽略照護其實就是生活
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我陪阿嬤喝完牛奶,接著請女兒扶阿嬤回房間休息,然後,我開始陪女兒聊聊
『阿姨~最近你很認真陪阿嬤復健運動吼?』我問
「我媽吃的進步很多,當然要趁這個機會急起直追啊!」女兒回答
『那你怎麼安排阿嬤每天的功課呢?』我決定先了解現在的生活作息
「早上吃完早餐之後就先做……………(以下省略),每一個功課,都是我陪著她做」女兒為阿嬤從起床到睡前安排了滿滿滿滿滿滿滿的功課,滿到連我都覺得累了…
『你好用心!而且全程陪著,這樣你會不會很累呀?』我問
「很累阿!自從我媽生病之後,我就把工作辭了…為什麼要辭職,因為沒人照顧阿!全家只有我願意照顧她,但你知道嘛!我媽當年……………(以下省略),黃小姐!你說!她這樣是不是很對不起我!」女兒講著講著就哭了
原來,女兒小時候阿嬤沒有陪在身邊,因為一些原因,阿嬤很早就離家,直到這兩三年因為身體不好,回來找兒女要求照顧她的身體,但其他人都拒絕照顧,幾經波折才由女兒照顧,也因此離職成為全職照顧者,這麼多年來的委屈都藏在心裡,也難怪女兒的情緒反應這麼大了…
讓女兒冷靜一下之後,我開始試著跟女兒溝通
『你最近壓力太大了,從早到晚都跟阿嬤在一起,相看兩不厭都變成相看兩厭了…既然現在下午都有居服阿姨來陪阿嬤,你就趁這個時間去做你想做的事情呀?有沒有什麼最近想做的事情呀?』我說
「我歌喉很好,最近看了XXXX節目,覺得我可以去報名,所以我想學唱歌」邊說女兒的眼神都亮了
『哇!唱歌耶!這很好呀~揀日不如撞日,這週就去找老師報名,下週就去上課!』我說
「這麼快!?」女兒很驚訝的看著我
『那當然,你需要出去透透氣,阿嬤也需要,所以趕快找,不要拖!』我堅定的握著阿姨的手說
「那…我找找看吧…不知道能不能找到」女兒有點期待,又有點猶豫的說
『放心!只要你想,一定找的到,這樣就不用每天都跟阿嬤綁在一起了,對吧www』我說
「黃小姐,謝謝你!我沒想過自己可以去找事情來做,每天都跟我媽在一起,我真的快發瘋了,可是又沒有人可以說…」女兒回握我的手說
『不用客氣!我期待你上課的結果,記得一定要唱給我聽喔!』我說
「好!一定!」從進門到現在,女兒終於第一次露出笑容
第三次訪視,結束在女兒決定去找唱歌班中…
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居家長照服務,服務的不只是個案本身,照顧者也非常重要
照顧者好,個案好,照顧者倒,個案倒。
<<養胖,有時是一種緣份02 完>>
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